基本と繰り返し、検証と結果を勉強する事が営業マンにとって一番重要なノウハウです。
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目次
空気を読む
個性的な名刺がもたらす効果
コンビネーションよく訪問する
肌の合わないお客様には 他の営業マンを
電話でのアポは難しい
商品の説明は自信をもって
受け身の心構え
言葉の重要性
自分を客観視する
つまらない話をしない
正しい敬語が使えるか
早口な営業マンはワンテンポ遅らせる
書き溜める
鏡に向かって笑顔の練習
自分を中心にしない
営業マンが会社を支える
同僚から失敗談を聞きだす
着眼点を変えてみよう
お得意様だけで満足しない
言い訳をしない
民間の企業厳しさを知らされた出来事
後輩は上手く育てる
人間好きな営業マンは得をする
企画や製作側の気持ちを持つ
営業マンは企業と顧客の架け橋
他社より一足早く
マメに足を運べ
訪問件数を増やす
訪問先を選ばない
ニオイのエチケット
契約後のフォローも大切に
断られた時の態度
訪問前にやるべきこと
末端のサービスをチェック
新聞を読む
十分に睡眠をとろう
営業マンのお昼寝スポット
お客様の質問はメモに書き取る
購入済みのお客様の声を聞く
緊張は自分でコントロールできる
ノーと言える営業マンになる
お客さまに騙されない