基本と繰り返し、検証と結果を勉強する事が営業マンにとって一番重要なノウハウです。

お客様の質問はメモに書き取る


お客様からの質問は

どんなに記憶できたとしても

必ずメモに書き取る

 

営業マンがどんなに記憶力が

良いか、お客様は知らない訳である

 

 

また一生懸命な気持ちが伝わり

お客様にも喜ばれるのである

 

そのため、小さなメモ帳とペンは

いつでも取り出せるように

ポケットに忍ばせておこう

 

カバンから取り出すよりも

手軽に取り出せるスーツなどの

ポケットから取り出すほうが

 

日頃からそのような姿勢で

お客様に接しているのだろうと

そのお客様の見る目も違ってくるのだ。