毎月のノルマに振り回され、どうしたら契約

がもらえるか、あなたも頭を悩ませては

いないだろうか？

 

あるＡという営業マンは、とにかく何度も

お客さまの所へ足を運び、頭を下げ、

お客さまに対してそれは熱心だった。

 

その成果が現れ、晴れて契約を取ることが

できた。

 

今までの苦労も吹き飛ぶ瞬間だ。

 

それから数日後のこと、キャンセルの電話

が入ってしまったのだ。

 

Ｍは、何がいけなかったのだろう、と必死で

考えたが見当がつかなかった。

 

Ｍはお客さまの所へ急いだが、残念なこと

に、お客さまは会いたくないとの事

 

がっかりしてＭが会社へ帰ると

お客さまからの電話の内容をある同僚が

教えてくれたのだ。

 

「何だ。あの営業は・・・　契約前ばかり一生

　懸命で、それが済んでからはこっちから

　連絡するのか！」

 

という電話だったという。

これではお客さまが怒ってしまうのもムリも

ないことだ。

 

ここまで極端ではなくとも、確実のお客さま

を大切にしないと、せっかくの苦労も

水の泡となってしまう。